Условия возврата:
На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки
Правила возврата:
- Товар не использовался;
- Сохранен товарный вид;
- Сохранена фирменная упаковка, пломбы, ярлыки;
- При наличии расчётных документов на товар выданых вместе с товаром;
- Клиент оплачивает затраты на доставку.
Условия обмена или возврата продуктов питания:
Согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005. Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172
Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.
Продовольственные товары относятся к таким товарам!
Правила обмена или возврата продуктов питания:
- Возможен только возврат продуктов питания ненадлежащего качества.
- Продукты надлежащего качества возврату не подлежат.
Внимание! Мы являемся производителем и уверены в качестве нашего продукта, исходя из этого ми готовы идти на встречу нашему потребителю, соответственно все вопросы и претензии будут рассмотрены индивидуально!
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
1. Сообщить о возврате и причине возврата менеджеру Интернет-магазина.
2. Предоставить необходимую информацию: Номер заказа, контактный телефон.
3. После чего с Вами свяжется менеджер для уточнения информации по возврату или замене товара.
